import { CrmLostReason, LostReasonCategoryEnum } from "../types/crm"; export const mockLossReasons: CrmLostReason[] = [ { id: "1", code: "LR001", name: "Fiyat Rekabetsizliği", description: "Müşteri daha uygun fiyatlı alternatif buldu", category: LostReasonCategoryEnum.Price, isActive: true, }, { id: "2", code: "LR002", name: "Ürün Özellik Eksikliği", description: "Ürünümüzde müşterinin istediği özellik bulunmuyor", category: LostReasonCategoryEnum.Product, isActive: true, }, { id: "3", code: "LR003", name: "Destek Kalitesi", description: "Müşteri destek kalitemizden memnun değil", category: LostReasonCategoryEnum.Service, isActive: true, }, { id: "4", code: "LR004", name: "Rakip Avantajı", description: "Rakip daha iyi şartlar sundu", category: LostReasonCategoryEnum.Competitor, isActive: true, }, { id: "5", code: "LR005", name: "Yanlış Zamanlama", description: "Müşteri zamanlaması uygun değil", category: LostReasonCategoryEnum.Timing, isActive: false, }, { id: "6", code: "LR006", name: "Bütçe Kısıtlaması", description: "Müşteri bütçesi yetersiz", category: LostReasonCategoryEnum.Budget, isActive: true, }, ];