53 lines
1.3 KiB
TypeScript
53 lines
1.3 KiB
TypeScript
|
import { CrmLostReason, LostReasonCategoryEnum } from "../types/crm";
|
|||
|
|
|
|||
|
|
export const mockLossReasons: CrmLostReason[] = [
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
id: "1",
|
|||
|
|
code: "LR001",
|
|||
|
|
name: "Fiyat Rekabetsizliği",
|
|||
|
|
description: "Müşteri daha uygun fiyatlı alternatif buldu",
|
|||
|
|
category: LostReasonCategoryEnum.Price,
|
|||
|
|
isActive: true,
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
id: "2",
|
|||
|
|
code: "LR002",
|
|||
|
|
name: "Ürün Özellik Eksikliği",
|
|||
|
|
description: "Ürünümüzde müşterinin istediği özellik bulunmuyor",
|
|||
|
|
category: LostReasonCategoryEnum.Product,
|
|||
|
|
isActive: true,
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
id: "3",
|
|||
|
|
code: "LR003",
|
|||
|
|
name: "Destek Kalitesi",
|
|||
|
|
description: "Müşteri destek kalitemizden memnun değil",
|
|||
|
|
category: LostReasonCategoryEnum.Service,
|
|||
|
|
isActive: true,
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
id: "4",
|
|||
|
|
code: "LR004",
|
|||
|
|
name: "Rakip Avantajı",
|
|||
|
|
description: "Rakip daha iyi şartlar sundu",
|
|||
|
|
category: LostReasonCategoryEnum.Competitor,
|
|||
|
|
isActive: true,
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
id: "5",
|
|||
|
|
code: "LR005",
|
|||
|
|
name: "Yanlış Zamanlama",
|
|||
|
|
description: "Müşteri zamanlaması uygun değil",
|
|||
|
|
category: LostReasonCategoryEnum.Timing,
|
|||
|
|
isActive: false,
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
id: "6",
|
|||
|
|
code: "LR006",
|
|||
|
|
name: "Bütçe Kısıtlaması",
|
|||
|
|
description: "Müşteri bütçesi yetersiz",
|
|||
|
|
category: LostReasonCategoryEnum.Budget,
|
|||
|
|
isActive: true,
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
];
|